Arbitragem Vinculativa (“Acordo de Arbitragem”)
a. Applicability of Arbitration Agreement. You agree that any dispute or claim against us, or our vendors or service providers(collectively, “We” or “Us”), related in any way to your access or use of this website, to these Terms, or to any aspect of your relationship with Us, will be resolved by binding arbitration, rather than in court, except that (1) you may assert claims in small claims court if your claims qualify, so long as the matter remains in such court and advances only on an individual (non-class, non-representative) basis; and (2) you or We may seek equitable relief in court for infringement or other misuse of intellectual property rights (such as trademarks, trade dress, domain names, trade secrets, copyrights, and patents). You agree that you must commence any arbitration or other claim within one (1) year after the dispute arises; otherwise, the claim is permanently barred, which means that you will no longer have the right to assert a claim regarding the dispute. This Arbitration Agreement will apply, without limitation, to all claims that arose or were asserted before the effective date of these Terms or any prior version of this Arbitration Agreement.
Você concorda antecipadamente que não participará nem buscará indenização pecuniária ou de outra natureza em qualquer ação judicial movida contra Nós, alegando reivindicações coletivas, coletivas e/ou representativas em seu nome. Em vez disso, ao concordar com a arbitragem, você poderá apresentar suas reivindicações contra qualquer um de Nós em um processo de arbitragem individual (exceto para qualquer Arbitragem em Lote, conforme descrito abaixo). Caso obtenha êxito em tais reivindicações, você poderá receber indenização pecuniária ou outra indenização por um árbitro. Você reconhece que foi informado de que poderá consultar um advogado para decidir se aceita estes Termos, incluindo este Contrato de Arbitragem.
A Lei Federal de Arbitragem rege a interpretação e a execução deste Acordo de Arbitragem.
b. Processo. To begin a claim, you must first send a letter describing your claim in detail, including your name and contact information, your legal claim, the specific facts giving rise to your claim (including the date(s) and amount(s) of any relevant transaction or interaction with us), and the requested relief, to PKF Withers Tsang, Level 18, 151 Queen Street, Auckland, 1010 , New Zealand. You and We agree to attempt in good faith to negotiate an informal resolution of your claim. If a resolution is not reached within thirty (30) days, you may commence an arbitration action as set forth herein. The arbitration will be conducted by JAMS, an established alternative dispute resolution provider. Disputes involving claims and counterclaims under $250,000, not inclusive of attorneys’ fees and interest, will be subject to JAMS’s most current version of the Streamlined Arbitration Rules and procedures available at http://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/; todas as outras reivindicações estarão sujeitas à versão mais atual das Regras e Procedimentos Abrangentes de Arbitragem da JAMS, disponíveis em http://www.jamsadr.com/rules-comprehensive-arbitration/As regras da JAMS também estão disponíveis em www.jamsadr.com ou ligando para a JAMS no número 800-352-5267. Caso a JAMS não esteja disponível para arbitrar, as partes selecionarão um foro arbitral alternativo. Você pode optar por conduzir a arbitragem remotamente, com base em submissões por escrito, ou pessoalmente em um local mutuamente acordado. Teremos o direito de fazer uma oferta de julgamento no processo de arbitragem. Se a oferta de julgamento não for aceita e a sentença não for mais favorável do que a oferta não aceita, você será o único responsável por todos os custos incorridos por Nós após a oferta de julgamento ser feita, na medida permitida pela lei aplicável. Qualquer sentença sobre a sentença proferida pelo árbitro poderá ser registrada em qualquer tribunal de jurisdição competente.
c. e Justas. Se o árbitro concluir que você não tem condições de pagar as taxas de registro, administrativas, de audiência e/ou outras taxas da JAMS, e você não conseguir obter uma isenção da JAMS, nós as pagaremos em seu nome. Se o árbitro determinar que as reivindicações são frívolas, você concorda em nos pagar os honorários advocatícios e as custas da arbitragem, na medida permitida pela lei aplicável.
d. Authority of Arbitrator. O árbitro, e não qualquer tribunal ou agência federal, estadual ou local, terá autoridade exclusiva para resolver qualquer disputa relacionada à interpretação, aplicabilidade, exequibilidade ou formação deste Acordo de Arbitragem, incluindo, mas não se limitando a, qualquer alegação de que todo ou qualquer parte deste Acordo de Arbitragem é nulo ou anulável. A arbitragem decidirá os direitos e responsabilidades, se houver, de você e de Nós. O processo de arbitragem não será consolidado com quaisquer outros assuntos ou juntado a quaisquer outros casos ou partes. O árbitro terá autoridade para deferir moções dispositivas de todo ou parte de qualquer reivindicação. O árbitro terá autoridade para conceder danos monetários e conceder qualquer reparação ou alívio não monetário disponível a um indivíduo sob a lei aplicável, as regras do fórum arbitral e estes Termos (incluindo o Acordo de Arbitragem). O árbitro emitirá uma sentença arbitral por escrito e uma declaração de decisão descrevendo as descobertas e conclusões essenciais nas quais a sentença arbitral se baseia, incluindo o cálculo de quaisquer danos concedidos. O árbitro tem a mesma autoridade para conceder reparação em caráter individual que um juiz em um tribunal. A sentença do árbitro é final e vinculativa para você e para nós.
e. Renúncia ao julgamento por júriVocê e Nós, por meio deste instrumento, renunciamos a quaisquer direitos constitucionais e estatutários de ajuizar ações judiciais e ter um julgamento perante um juiz ou júri. Você e Nós, em vez disso, optamos por que todas as reivindicações e disputas sejam resolvidas por arbitragem nos termos deste Contrato de Arbitragem, exceto conforme especificado na Seção (a) acima. Um árbitro pode conceder individualmente as mesmas indenizações e reparações que um tribunal e deve seguir este Contrato como um tribunal o faria. No entanto, não há juiz ou júri na arbitragem, e a revisão judicial de uma sentença arbitral está sujeita a revisão muito limitada.
f. Waiver of Class or Consolidated ActionsExceto no que diz respeito à Arbitragem em Lote (conforme definido abaixo), todas as reivindicações e disputas dentro do escopo deste Contrato de Arbitragem devem ser arbitradas individualmente e não coletivamente. Somente medidas individuais estão disponíveis, e reivindicações de mais de um cliente ou usuário não podem ser arbitradas ou consolidadas com as de qualquer outro cliente ou usuário. Caso este subparágrafo seja considerado inválido ou inexequível, nem você nem Nós teremos direito à arbitragem; em vez disso, as reivindicações e disputas serão resolvidas em um tribunal, conforme estabelecido nestes Termos.
g. Arbitragem em lote. Você e Nós concordamos que, no caso de haver cinquenta (50) ou mais pedidos individuais de arbitragem de natureza semelhante apresentados contra Nós dentro de um período de aproximadamente (30) trinta dias (ou de outra forma em estreita proximidade) independentemente do(s) estado(s) em que tais reivindicações são apresentadas, a JAMS administrará todas essas demandas de arbitragem em situação semelhante em uma base coletiva como uma única arbitragem consolidada (sujeita a um único conjunto de taxas, cronograma de procedimentos e, se necessário, audiência) perante um único árbitro de acordo com os requisitos descritos em outra parte desta seção, desde que - no caso de o árbitro considerar impraticável ou injusto administrar todas essas reivindicações coletivamente em uma única arbitragem - (ele) pode agrupar as demandas de arbitragem em grupos de não menos de vinte (20) questões, mais um grupo restante conforme necessário (ou conforme considerado pelo árbitro como praticável, equitativo e em melhor consonância com o espírito desta disposição) e arbitrar cada grupo de questões como uma única arbitragem consolidada (estruturar uma "Arbitragem em lote”). Você e Nós concordamos (1) em trabalhar com a JAMS de boa-fé para facilitar a resolução de disputas com base na Arbitragem em Lote e (2) que as solicitações de arbitragem são de “natureza semelhante” se surgirem do mesmo evento, acordo ou cenário fático e levantarem as mesmas questões jurídicas ou questões jurídicas semelhantes e buscarem a mesma reparação ou reparação semelhante. Desacordos sobre a aplicabilidade deste processo de Arbitragem em Lote serão resolvidos em um único processo de arbitragem consolidado que inclua todas as partes afetadas e seja resolvido por um único árbitro sujeito aos requisitos desta seção. Esta disposição de Arbitragem em Lote não deverá, de forma alguma, ser interpretada como autorização para uma arbitragem coletiva ou coletiva ou ação de qualquer tipo, ou qualquer processo ou arbitragem envolvendo reivindicações conjuntas ou consolidadas, sob quaisquer circunstâncias que não as expressamente estabelecidas nesta seção.
h. Autonomia. Se qualquer parte ou partes deste Acordo de Arbitragem forem consideradas inválidas ou inexequíveis por lei, então tal parte ou partes específicas não terão força nem efeito e serão separadas, e o restante do Acordo de Arbitragem continuará em pleno vigor e efeito.
i. Sobrevivência. Este Acordo de Arbitragem sobreviverá ao término do seu relacionamento conosco.
j. Modificação. Não obstante qualquer disposição em contrário nestes Termos, concordamos que, se fizermos qualquer alteração material futura neste Acordo de Arbitragem, ela não se aplicará a nenhuma reivindicação individual para a qual você já nos tenha notificado.
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Limitações de responsabilidade. VOCÊ ENTENDE E CONCORDA QUE, ATÉ O LIMITE MÁXIMO PERMITIDO PELA LEI APLICÁVEL, NÓS, OU NOSSOS FORNECEDORES OU PRESTADORES DE SERVIÇOS (COLETIVAMENTE, "NÓS"), NÃO SEREMOS RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS, OU QUALQUER PERDA DE LUCROS OU RECEITAS, INCORRIDOS DIRETA OU INDIRETAMENTE, OU QUALQUER PERDA DE DADOS, USO, BOA VONTADE OU OUTRAS PERDAS INTANGÍVEIS, RESULTANTES DO SEU ACESSO OU USO OU INCAPACIDADE DE ACESSAR OU USAR O SITE. EM NENHUMA HIPÓTESE A RESPONSABILIDADE AGREGADA DE QUALQUER UM DE NÓS EXCEDERÁ O MAIOR ENTRE (A) O VALOR TOTAL PAGO OU DEVIDO À RAPTIVE POR VOCÊ PELO SITE DURANTE O PERÍODO DE SEIS MESES ANTERIOR AO ATO, OMISSÃO OU OCORRÊNCIA QUE DEU ORIGEM A TAL RESPONSABILIDADE; OU (B) CEM DÓLARES AMERICANOS (US$ 100). AS LIMITAÇÕES DESTA SUBSEÇÃO APLICAR-SE-ÃO A QUALQUER TEORIA DE RESPONSABILIDADE, SEJA BASEADA EM GARANTIA, CONTRATO, ESTATUTO, ATO ILÍCITO OU OUTRO, E INDEPENDENTEMENTE DE AS PARTES TEREM SIDO INFORMADAS DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS, E MESMO QUE UMA SOLUÇÃO AQUI ESTABELECIDA SEJA CONSIDERADA COMO TENDO FALHADO EM SEU PROPÓSITO ESSENCIAL.
