Arbitrage exécutoire (« convention d'arbitrage »)
a. Applicability of Arbitration Agreement. You agree that any dispute or claim against us, or our vendors or service providers(collectively, “We” or “Us”), related in any way to your access or use of this website, to these Terms, or to any aspect of your relationship with Us, will be resolved by binding arbitration, rather than in court, except that (1) you may assert claims in small claims court if your claims qualify, so long as the matter remains in such court and advances only on an individual (non-class, non-representative) basis; and (2) you or We may seek equitable relief in court for infringement or other misuse of intellectual property rights (such as trademarks, trade dress, domain names, trade secrets, copyrights, and patents). You agree that you must commence any arbitration or other claim within one (1) year after the dispute arises; otherwise, the claim is permanently barred, which means that you will no longer have the right to assert a claim regarding the dispute. This Arbitration Agreement will apply, without limitation, to all claims that arose or were asserted before the effective date of these Terms or any prior version of this Arbitration Agreement.
Vous acceptez par avance de ne pas participer ni de chercher à obtenir réparation pécuniaire ou autre dans le cadre de toute action en justice intentée contre nous, que ce soit pour des réclamations collectives, de groupe ou représentatives en votre nom. En acceptant l'arbitrage, vous pouvez engager vos réclamations contre nous dans le cadre d'une procédure d'arbitrage individuelle (à l'exception de tout arbitrage par lots, tel que décrit ci-dessous). En cas de succès dans ces actions, un arbitre pourrait vous accorder une somme d'argent ou une autre réparation. Vous reconnaissez avoir été informé de la possibilité de consulter un avocat pour décider d'accepter ou non les présentes Conditions, y compris la présente Convention d'arbitrage.
La loi fédérale sur l’arbitrage régit l’interprétation et l’application de la présente convention d’arbitrage.
b. Processus. To begin a claim, you must first send a letter describing your claim in detail, including your name and contact information, your legal claim, the specific facts giving rise to your claim (including the date(s) and amount(s) of any relevant transaction or interaction with us), and the requested relief, to PKF Withers Tsang, Level 18, 151 Queen Street, Auckland, 1010 , New Zealand. You and We agree to attempt in good faith to negotiate an informal resolution of your claim. If a resolution is not reached within thirty (30) days, you may commence an arbitration action as set forth herein. The arbitration will be conducted by JAMS, an established alternative dispute resolution provider. Disputes involving claims and counterclaims under $250,000, not inclusive of attorneys’ fees and interest, will be subject to JAMS’s most current version of the Streamlined Arbitration Rules and procedures available at http://www.jamsadr.com/rules-streamlined-arbitration/; toutes les autres réclamations seront soumises à la version la plus récente des règles et procédures d'arbitrage complètes de JAMS, disponible à l'adresse http://www.jamsadr.com/rules-comprehensive-arbitration/Le règlement de JAMS est également disponible sur www.jamsadr.com ou par téléphone au 800-352-5267. Si JAMS n'est pas disponible pour l'arbitrage, les parties choisiront un autre forum arbitral. Vous pouvez choisir de mener l'arbitrage à distance, sur la base de conclusions écrites, ou en personne à un lieu convenu d'un commun accord. Nous serons en droit de présenter une offre de jugement dans le cadre de la procédure d'arbitrage. Si l'offre de jugement n'est pas acceptée et que la sentence n'est pas plus favorable que l'offre rejetée, vous serez seul responsable de tous les frais engagés par nous après le dépôt de l'offre de jugement, dans la mesure permise par la loi applicable. Tout jugement rendu par l'arbitre sur la sentence peut être enregistré devant tout tribunal compétent.
c. FraisSi l'arbitre estime que vous n'avez pas les moyens de payer les frais de dépôt, d'administration, d'audience et/ou autres frais de JAMS, et que vous ne pouvez obtenir de dispense de JAMS, nous les réglerons pour vous. Si l'arbitre juge les réclamations frivoles, vous acceptez de nous payer nos honoraires d'avocat et les frais d'arbitrage, dans la mesure permise par la loi applicable.
d. Authority of ArbitratorL'arbitre, et non un tribunal ou une agence fédérale, étatique ou locale, aura compétence exclusive pour résoudre tout litige relatif à l'interprétation, l'applicabilité, l'opposabilité ou la formation de la présente convention d'arbitrage, y compris, mais sans s'y limiter, toute réclamation selon laquelle tout ou partie de la présente convention d'arbitrage est nulle ou annulable. L'arbitrage décidera de vos droits et responsabilités, le cas échéant, à vous et à nous. La procédure d'arbitrage ne sera pas jointe à d'autres affaires ni jointe à d'autres parties. L'arbitre aura le pouvoir d'accueillir des requêtes concluant à tout ou partie de toute réclamation. Il aura le pouvoir d'accorder des dommages-intérêts et d'accorder toute réparation ou réparation non pécuniaire à la disposition d'une personne en vertu de la loi applicable, du règlement du forum arbitral et des présentes Conditions (y compris la convention d'arbitrage). L'arbitre rendra une sentence écrite et un mémoire de décision décrivant les constatations et conclusions essentielles sur lesquelles repose la sentence, y compris le calcul des dommages-intérêts accordés. L'arbitre dispose des mêmes pouvoirs pour accorder une réparation sur une base individuelle qu'un juge de paix. La sentence arbitrale est définitive et contraignante pour vous et nous.
e. Renonciation au procès avec juryVous et Nous renonçons par les présentes à tout droit constitutionnel et statutaire d'ester en justice et d'obtenir un procès devant un juge ou un jury. Vous et Nous choisissons plutôt que toutes les réclamations et tous les litiges soient résolus par arbitrage en vertu de la présente Convention d'arbitrage, sauf tel que spécifié à l'article (a) ci-dessus. Un arbitre peut accorder, sur une base individuelle, les mêmes dommages-intérêts et réparations qu'un tribunal et doit respecter la présente Convention comme le ferait un tribunal. Cependant, il n'y a ni juge ni jury en arbitrage, et le contrôle judiciaire d'une sentence arbitrale est très limité.
f. Waiver of Class or Consolidated ActionsSauf en ce qui concerne l'arbitrage par lots (tel que défini ci-dessous), toutes les réclamations et tous les litiges relevant de la présente convention d'arbitrage doivent être arbitrés individuellement et non collectivement. Seules des mesures individuelles sont possibles, et les réclamations de plusieurs clients ou utilisateurs ne peuvent être ni arbitrées ni regroupées avec celles d'un autre client ou utilisateur. Si le présent alinéa est jugé invalide ou inapplicable, ni vous ni nous ne pourrons recourir à l'arbitrage ; les réclamations et litiges seront résolus devant un tribunal conformément aux présentes Conditions.
g. Arbitrage par lots. Vous et Nous convenons que, dans le cas où cinquante (50) demandes individuelles ou plus d'arbitrage de nature similaire seraient déposées contre Nous dans un délai d'environ trente (30) jours (ou à proximité), quel que soit l'État ou les États dans lesquels ces réclamations sont déposées, JAMS administrera toutes ces demandes d'arbitrage de situation similaire sur une base collective comme un arbitrage unique et consolidé (sous réserve d'un ensemble unique d'honoraires, d'un calendrier de procédure et, si nécessaire, d'une audience) devant un seul arbitre conformément aux exigences décrites ailleurs dans cette section, à condition que - dans le cas où l'arbitre juge impraticable ou inéquitable d'administrer toutes ces réclamations collectivement dans un seul arbitrage - il puisse regrouper les demandes d'arbitrage en groupes d'au moins vingt (20) affaires, plus un groupe restant si nécessaire (ou comme jugé par l'arbitre comme étant réalisable, équitable et le plus conforme à l'esprit de cette disposition) et arbitrer chaque groupe d'affaires comme un arbitrage unique et consolidé (soit structurer un «Arbitrage par lotsVous et nous convenons (1) de collaborer de bonne foi avec JAMS afin de faciliter la résolution des litiges par arbitrage groupé et (2) que les demandes d'arbitrage sont de « nature similaire » si elles découlent du même événement, accord ou scénario factuel, soulèvent des questions juridiques identiques ou similaires et recherchent une réparation identique ou similaire. Les désaccords relatifs à l'applicabilité de ce processus d'arbitrage groupé seront réglés dans le cadre d'une procédure d'arbitrage unique et consolidée incluant toutes les parties concernées et résolue par un arbitre unique, sous réserve des exigences de la présente section. La présente disposition relative à l'arbitrage groupé ne saurait en aucun cas être interprétée comme autorisant un arbitrage ou une action collective de quelque nature que ce soit, ni une action en justice ou un arbitrage impliquant des réclamations conjointes ou consolidées, dans des circonstances autres que celles expressément prévues dans la présente section.
h. SéparabilitéSi une ou plusieurs parties de la présente convention d'arbitrage sont jugées invalides ou inapplicables en vertu de la loi, cette ou ces parties spécifiques seront alors sans force ni effet et seront séparées, et le reste de la convention d'arbitrage restera pleinement en vigueur.
i. Survival. Cet accord d’arbitrage survivra à la fin de votre relation avec nous.
j. Modification. Nonobstant toute disposition contraire des présentes Conditions, nous convenons que si nous apportons une modification importante future à la présente Convention d'arbitrage, celle-ci ne s'appliquera pas à toute réclamation individuelle pour laquelle vous nous avez déjà fourni un avis.
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